Horários Check-in / Check-out

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Check-In: 14:00

Check-Out: até as 10:00h

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO DAS RESERVAS:

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O cancelamento de reservas está sujeito à perda dos valores pagos, podendo ser acordado data para hospedagem posterior (até no prazo máximo de 3 meses), de acordo com a conveniência do Estabelecimento de Hospedagem. Caso o cancelamento seja de pacotes (feriados ou promocionais) a hospedagem futura só poderá ser realizada em período normal, com o mesmo número de diárias canceladas, não valendo para futuros pacotes.

Condições para cancelamento: Cancelamentos de reservas pagas, com até 30 dias antes do check-in, serão devolvidas sem custos para o cliente, a não ser as despesas bancárias ou administrativas se houver; com menos de 30 dias de antecedência, será devolvido o 50% do valor da reserva; Para Pacotes Especiais, até 30 dias de antecedência, será devolvido 80% do valor da reserva, com menos de 30 dias haverá perda total da reserva.

O não comparecimento na data prevista para o check-in, será considerado NO SHOW e cobrado integralmente; o cancelamento de um Pacote de diárias, após o check-in, implica o pagamento integral do preço do Pacote, independentemente do número de dias efetivamente utilizados.

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REGULAMENTO INTERNO 

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1- O valor da cauçao è de R$ 5.000,00 (cinco mil) e deverá ser paga na entrada em dinheiro ou transferência bancaria. A mesma será devolvida se nada ocorrer até 2 dias uteis apos a data do check out

2 - Ao sair dos quartos, fechar todas as portas e janelas e guarde a chave com você.  Solicita-se aos senhores hóspedes o obséquio de fechar com chave as suas malas, sempre que preferir deixar no próprio quarto qualquer objeto que represente valor.   .   
3 - É expressamente proibido colocar coisas na parede, tais como colantes e quadros.
4 - É expressamente proibido fumar dentro da Villa.
5 - Os objetos, móveis e utensílios de propriedade do Villa, são confiados aos senhores hóspedes para lhes proporcionar conforto e bem estar, qualquer dano, destruição ou falta, gerará uma multa contra o gasto que será descontada da caução .
6 - Deixar manchas irremovíveis em lençóis e toalhas acarretará o pagamento do mesmo item danificado.
O uso adequado do aparelho de ar-condicionado deve ser seguido por todos os usuários do mesmo, não sendo permitida a ligação do aparelho com portas e/ou janelas abertas e principalmente, deixar o aparelho de ar-condicionado ligado sem que tenha alguma pessoa no interior do  quarto e/ou da Villa. O consumo da energia è de 50KW dia, alem desse consumo o excesso serà cobrado
7 - O serviço de limpeza do apartamento è feito diariamente com troca de toalhas e lençóis cada três dias. 
8 - É expressamente proibido beber e comer dentro da piscina.
9 - O check-in è consentido  a partir de 14:00 horas e o check-out deve ser efetuado dos senhores hóspedes até 10:00 h do dia da saída. O Check-out somente será efetuado das 8:00 h às 17:00 h. Solicite a inspeção com 30 minutos de antecedência do check-out. Favor devolver as chaves ao pessoal indicado.
10 - É expressamente proibida a entrada de MENORES de 18 anos desacompanhados dos pais.
11 - E’ expressamente proibida a entrada de animais no estabelecimento.
12 - Reserva-se a Gerência o direito de vetar a hospedagem a quem não convier as regras e não serão aceitos portadores de doenças transmissível. Todo aquele que proceder de maneira não respeitosas das normas de moral será convidado a retirar-se da propriedade.

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